FCS1 コールアカウンティング

ホテル向けのゲスト請求および統合ソリューション。
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Hospitality Generates Data. Leaders Need Insights

客室数100室未満のホテル向けに設計され、重要な運用タスクを簡単かつ効率的に合理化し、FCS1と同じDNAに基づいて構築されたこの軽量バージョンは、スケーラブルなサブスクリプションベースのモデルを提供し、チームコラボレーション、タスク管理、および全体的なサービス品質の向上を目指す成長中のホスピタリティビジネスに最適です。

FCS1 Enterprise Analytics brings everything together into a single operational intelligence platform, helping leadership teams benchmark performance, uncover trends, and make faster, more confident decisions across their entire portfolio.

主なメリット

Enterprise Analytics 1.0 is a centralized operational intelligence platform that consolidates data across properties, brands, and departments into a single source of truth.

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あらゆるソリューションを統合

プロパティ・マネジメント・システム(PMS)、構内自動取引所(PABX)、サードパーティ・ソリューションを簡単に接続できます。

Unified Communication
すべての物件を接続

1 つまたは複数のプロパティを統合します。請求、投稿、インターフェースの統合を全面的に管理できます。

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Cross-Property Benchmarking

Compare performance across hotels, brands, locations, and regions

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Data-Driven Decisions

Turn operational data into measurable business outcomes

ジョブとメンテナンスの注文管理

エスカレーションサポートにより、注文を簡単に作成、追跡、完了できます。

すべてのアクティブな注文と完了した注文を一元化されたダッシュボードで監視して、可視性と管理を強化します。

注文レポート

ジョブオーダー(JO)とメンテナンスオーダー(MO)の詳細レポートを生成して、タスクステータス、完了率、および運用効率を追跡します。

ビルトインメッセンジャー

統合されたチャット機能でチームのコミュニケーションを強化し、リアルタイムのメッセージングが可能になり、コラボレーションとタスク調整を迅速に行えます。

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Digitalize Your Guest Requests

Self-service menu, from your guests’ rooms, to their doors.

Fully contactless with automation & escalation.

Create & Assign Tasks In Two Clicks

Dispatch tasks and guest requests, on the go.

Assign tasks automatically, to the right staff, at the right time - for quicker action.

Stay On Top Of Every Request

Get notifications every step of the way - from start to end.

Reminders and timers to minimize response time and provide consistent & timely service.

Powerful Escalation For Timely Delivery

Make sure every request is sorted.

With notifications to supervisors & managers triggered automatically when tasks are overdue: track your tasks, from start to finish.

Book a Demo

FCS1 ライトが選ばれる理由

FCS1 Liteは、100室未満の中小規模ホテル向けに作成されており、手頃な価格のサブスクリプションモデルを提供してタスクワークフローを合理化します。何十年にもわたるホスピタリティテクノロジーの専門知識に支えられて、信頼性とシンプルさを実現し、効率的な運用を実現します。

Executive Dashboards

Monitor portfolio performance with
real-time dashboards that highlight
the KPIs that matter most

Multi-Property Reporting

View and compare operational performance across every hotel from a single centralized platform

Live Operational Insights

Track housekeeping, engineering, guest requests, incidents, and more as they happen

Interactive Drill-Down

Move from portfolio-level trends to individual properties, departments, and job details in just a few clicks

Performance Benchmarking

Compare hotels, regions, and departments to identify top performers and uncover gaps for improvement

Historical Trends

Analyze operational performance over days, months, or years to spot patterns and measure long-term progress

Customizable Reports

Build reports tailored to your business with flexible filters, date ranges, and performance metrics

Role-Based Dashboards

Deliver relevant insights to executives, regional heads, general managers, and supervisors with personalized views

Data Visualization

Transform complex operational data into intuitive charts, graphs, and dashboards that make decision-making faster

ホテルの運営を変革しましょう