Liderando o futuro das operações de hospitalidade com IA

Komang Suambara

Gerente Assistente Executivo, Avani Seminyak Bali Resort

O FCS1 é uma solução muito boa, pois é inteligente e eficaz. Eu recomendo fortemente para grandes resorts. Graças ao FCS1, nossa equipe trabalha com mais eficiência e permanece melhor conectada, o que nos permite focar no que é mais importante!

Suresh Ramasamy

Gerente geral, Le Meridien Kota Kinabalu

A limpeza FCS1 foi um divisor de águas para o nosso hotel. Isso ajudou nossa equipe a trabalhar de forma mais inteligente, responder com mais rapidez e oferecer a experiência cinco estrelas que nossos hóspedes esperam, todos os dias.

Jennifer Rice Palmer

Vice-presidente de contato com hóspedes e gerenciamento de receita, Rosen Hotels & Resorts

Por cinquenta anos, a Rosen Hotels & Resorts antecipou as necessidades dos hóspedes ao equipar nossos associados com as ferramentas para o sucesso. O FCS1 nos ajuda a gerenciar as solicitações dos hóspedes e as tarefas de manutenção com maior precisão, reforçando os padrões que nossa empresa manteve por décadas.

Parker Zeng

Diretora Adjunta de Limpeza, Rissai Valley, A Ritz-Carlton Reserve

Nos últimos dois anos, o FCS1 provou ser fácil de ser adotado por nossa equipe. A qualidade do treinamento foi excelente, o que nos ajudou a reduzir os custos de reciclagem decorrentes da rotatividade de pessoal. O FCS também oferece suporte complementar 24 horas por dia, 7 dias por semana, com respostas rápidas e acompanhamentos regulares no local para resolver nossos problemas operacionais. Ao usar o FCS1, nosso hotel reduziu efetivamente a comunicação desnecessária, reduziu o tempo de resposta do quarto e criou as condições para operações eficazes.

Dama Yasa

Diretor de Estilo, W Bali - Seminyak

O FCS1 suporta a execução de tarefas em tempo real e nos ajudou a minimizar os erros em toda a equipe. É confiável, especialmente quando sincronizado com o PMS, e nos ajuda a oferecer uma experiência mais tranquila aos hóspedes. Com o FCS1, não precisamos ficar verificando ou ligando - tudo está visível na tela. Isso ajudou a reduzir erros, economizar tempo e tornou nossas operações mais eficazes.

Nicole Ames

Diretor de Front Office, Caribe Royale Orlando

A produtividade da equipe melhorou porque não perdemos mais tempo procurando atualizações entre os departamentos. Todos usam o mesmo sistema, então você pode simplesmente verificar a ordem de serviço. E uma vez feito, é marcado como concluído e pronto para o hóspede.

Phil Klinkenberg

Gerente do hotel, Caribe Royale Orlando

A integração da plataforma FCS1 em nossas operações melhorou significativamente a eficiência e aprimorou a comunicação entre departamentos entre tarefas domésticas, engenharia e front office.

Max Mei

Diretor de Estilo, W Shanghai — The Bund

O FCS1 foi um divisor de águas em nossas operações de limpeza. Sua estabilidade e confiabilidade garantem fluxos de trabalho diários suaves, enquanto o design voltado para dispositivos móveis mantém nossa equipe conectada em tempo real. Com melhor rastreamento e automação de quartos, melhoramos a eficiência e aprimoramos a experiência de nossos hóspedes.