Destaques do evento

A FCS Solutions participou do Regional Hospitality & Tourism Leadership Summit & Expo 2026 em Mombaça, reunindo líderes de hospitalidade, operadores hoteleiros e profissionais do setor de toda a África Oriental para discutir o futuro das operações hoteleiras e a experiência dos hóspedes. ‍ Durante todo o evento, as conversas se concentraram em uma prioridade comum: criar operações hoteleiras mais conectadas. Profissionais de hospitalidade exploraram como a tecnologia integrada pode melhorar a colaboração entre serviços de limpeza, engenharia, front office e atendimento ao hóspede, ao mesmo tempo em que oferece maior visibilidade operacional e reduz os processos manuais. As discussões refletiram uma demanda crescente por plataformas unificadas que simplifiquem os fluxos de trabalho e permitam que as equipes respondam com mais eficiência às necessidades dos hóspedes. ‍ Durante a cúpula, os participantes também descobriram como o FCS1 ajuda os hotéis a conectar departamentos operacionais em uma única plataforma, melhorando a comunicação, simplificando os fluxos de trabalho diários e apoiando a tomada de decisões mais rápida e informada. O evento reforçou o investimento contínuo da região em tecnologia hoteleira e a importância de soluções conectadas para oferecer excelência operacional e experiências excepcionais aos hóspedes. ‍

A FCS Solutions se juntou ao Accor Greater China Operations Guest Experience & Think Lab 2026 no Dangkou Ancient Town Hotel Wuxi — MGallery Collection, reunindo diretores de quartos, gerentes de front office, empregadas executivas e gerentes gerais de toda a Grande China. Centrado no tema “Aumentar a satisfação dos hóspedes, a excelência no serviço e a otimização do ciclo de feedback”, o evento explorou como os hotéis podem elevar a prestação de serviços por meio da excelência operacional e da tecnologia. ‍ Durante todo o evento, as discussões se concentraram em melhorar a colaboração entre os departamentos operacionais, fortalecer a satisfação dos hóspedes e usar a tecnologia para criar operações hoteleiras mais responsivas e conectadas. À medida que as expectativas dos hóspedes continuam a evoluir, os líderes do setor compartilharam ideias sobre a importância de fluxos de trabalho integrados, comunicação em tempo real e tomada de decisão baseada em dados para oferecer excelência consistente em serviços. ‍ Os participantes também exploraram como o FCS1 conecta o front office, o serviço de limpeza, a engenharia e os serviços aos hóspedes em uma única plataforma, permitindo que as equipes do hotel trabalhem com mais eficiência, respondam mais rapidamente às necessidades dos hóspedes e melhorem a visibilidade operacional em toda a propriedade. ‍ O evento reforçou o papel crescente da tecnologia de hospitalidade conectada em ajudar os hotéis a oferecer resultados comerciais mensuráveis e experiências excepcionais aos hóspedes.

O HITEC 2026 reuniu líderes de hospitalidade, fornecedores de tecnologia e inovadores de todo o mundo para discutir as tendências que moldam o futuro das operações hoteleiras. Como um dos principais eventos de tecnologia do setor, a conferência ofereceu informações valiosas sobre como os hotéis estão adotando soluções que impulsionam maior eficiência, melhoram a tomada de decisões e aprimoram a experiência do hóspede. ‍ Durante todo o evento, as conversas se concentraram no papel crescente da inteligência artificial, automação, plataformas de tecnologia unificadas e integrações abertas. Essas discussões reforçaram a mudança do setor em direção a investimentos em tecnologia práticos e orientados a resultados que oferecem valor comercial mensurável. ‍ A FCS Solutions se orgulhou de interagir com profissionais de hospitalidade, compartilhar ideias e demonstrar como o FCS1 ajuda os hotéis a otimizar as operações por meio de fluxos de trabalho conectados, automação e dados acionáveis. ‍

A FCS Solutions teve o orgulho de participar da celebração do 7º aniversário da Associação de Tecnologia da Informação Hoteleira (HITA) Indonesia Timur no MaxOne Hotel & Resort Makassar. ‍ Reunindo líderes de hospitalidade, gerentes gerais de hotéis e profissionais de TI de toda a Indonésia, o evento forneceu uma plataforma para explorar o futuro da tecnologia hoteleira sob o tema “Inteligência e automação”. ‍ As discussões durante todo o evento se concentraram em como os hotéis podem aproveitar a tecnologia para agilizar as operações, melhorar a eficiência e elevar as experiências dos hóspedes. Os participantes também exploraram como soluções como a FCS1 ajudam os hotéis a simplificar os fluxos de trabalho, aumentar a produtividade da equipe e apoiar operações mais conectadas. ‍ O evento destacou o impulso crescente por trás da transformação digital e da inovação no setor de hospitalidade da Indonésia. ‍

A FCS Solutions participou do Philippine Hotel Innovation Summit, um evento importante que reúne líderes de hospitalidade para explorar a transformação digital e a inovação nas operações hoteleiras. As discussões se concentraram em como a tecnologia apoia a eficiência operacional, melhora a visibilidade e permite uma tomada de decisão mais inteligente. Os participantes descobriram como o FCS1 ajuda os hotéis a otimizar os fluxos de trabalho, aprimorar a coordenação e oferecer experiências consistentes aos hóspedes. O forte engajamento reflete a crescente demanda por tecnologia de hospitalidade nas Filipinas.

A FCS Solutions participou da Conferência Anual de Negócios da IHCL de 2026 no Taj Cidade de Goa, onde líderes de hospitalidade, proprietários de hotéis, gerentes gerais e equipes operacionais de toda a Índia se reuniram para discutir o futuro das operações hoteleiras e a excelência no atendimento aos hóspedes. ‍ Durante a conferência, as conversas se estenderam além dos serviços aos hóspedes para prioridades operacionais mais amplas, incluindo visibilidade do fluxo de trabalho, colaboração entre departamentos, eficiência operacional e tomada de decisões baseada em dados. À medida que os hotéis continuam adotando a transformação digital, os participantes exploraram como a tecnologia conectada pode ajudar as equipes a otimizar processos, melhorar a comunicação e obter maior visibilidade nas operações da propriedade. ‍ O evento também destacou a crescente importância de transformar dados operacionais em insights comerciais significativos. As discussões se concentraram em benchmarking de desempenho, análises acionáveis e soluções tecnológicas que permitem que os líderes hoteleiros tomem decisões informadas com maior confiança. ‍ A FCS Solutions teve o prazer de interagir com profissionais do setor e compartilhar como a FCS1 apoia hotéis por meio de automação inteligente, fluxos de trabalho conectados e inteligência operacional que impulsionam a eficiência e elevam a experiência do hóspede. ‍

A FCS Solutions participou da Pearl of Africa Tourism Expo (POATE) 2026, um dos principais eventos de turismo e hospitalidade da África Oriental. A exposição reuniu líderes de hospitalidade, operadores hoteleiros, partes interessadas do turismo e profissionais do setor para explorar oportunidades que moldam o futuro do turismo em toda a região. ‍ À medida que o setor de hospitalidade da África Oriental continua crescendo, as discussões se concentraram em inovação, turismo sustentável, excelência operacional e na oferta de experiências excepcionais aos hóspedes. O evento proporcionou uma plataforma valiosa para se conectar com líderes do setor e trocar ideias sobre como a tecnologia pode ajudar os hotéis a atender às crescentes expectativas dos hóspedes e, ao mesmo tempo, melhorar a eficiência operacional. ‍ Durante a exposição, os participantes exploraram como o FCS1 ajuda os hotéis a otimizar as operações, melhorar a produtividade da equipe e responder de forma mais eficaz às necessidades dos hóspedes. O forte engajamento refletiu o compromisso da região em construir um setor de hospitalidade mais conectado, sustentável e centrado no hóspede. ‍ A FCS Solutions tem orgulho de apoiar o crescimento contínuo da hospitalidade na África Oriental e espera fortalecer o relacionamento com os líderes do setor que impulsionam essa transformação. ‍

A FCS Solutions ingressou no IT Andaman Club 2026 em Phuket, reunindo mais de 160 líderes de TI de hotéis para um dia focado em colaboração, compartilhamento de conhecimento e discussões sobre tecnologia de hospitalidade no The Pago Design Hotel Phuket. ‍ O evento reuniu profissionais de TI das principais propriedades, incluindo Andara Resort & Villas, Rosewood Bangkok, Dusit Thani Krabi Beach Resort e Pullman Phuket Panwa Beach Resort, criando uma forte plataforma regional para trocar ideias operacionais e desafios reais no gerenciamento de tecnologia hoteleira. ‍ Um dos principais destaques da sessão foi a apresentação de Papatchaya Supatamarat sobre FCS Box, FCS1 CAVM Cloud e FCS1, demonstrando como a tecnologia hoteleira integrada ajuda a reduzir o atrito operacional, melhorar a eficiência e dar às equipes do hotel mais tempo para se concentrarem na experiência do hóspede. ‍ As discussões reforçaram uma orientação clara do setor em direção a operações hoteleiras mais inteligentes e conectadas. ‍

A FCS Solutions teve a honra de apoiar o Runway to Hope Spring Soiree 2026, uma festa de gala beneficente organizada pela família Rosen em Rosen Shingle Creek. ‍ O evento reuniu famílias, líderes comunitários, parceiros de hospitalidade e apoiadores para aumentar a conscientização e o financiamento essencial para pesquisas sobre câncer pediátrico e programas de apoio à família. A noite celebrou a coragem, a resiliência e a esperança, destacando o impacto das iniciativas comunitárias que apoiam crianças e famílias que enfrentam o câncer. ‍ Um dos momentos mais memoráveis do evento contou com crianças lutando contra o câncer subindo às passarelas, servindo como um poderoso lembrete da força e determinação por trás dessa importante causa. ‍ Como parceira de tecnologia da Rosen Hotels & Resorts, a FCS Solutions tem orgulho de apoiar organizações que criam mudanças significativas e causam um impacto duradouro além das operações de hospitalidade. ‍ O evento proporcionou uma oportunidade de se conectar com parceiros do setor e, ao mesmo tempo, contribuir para uma causa que continua inspirando comunidades em toda a região. ‍

A FCS Solutions participou da Reunião Geral de Membros da Associação de TI de Hotéis de Cebu em Cebu, reunindo mais de 80 diretores e gerentes de TI de hotéis de toda a região de Visayas. O evento proporcionou uma plataforma valiosa para os líderes de tecnologia hoteleira trocarem ideias, discutirem desafios operacionais e explorarem soluções práticas para operações hoteleiras modernas. Juntamente com o co-patrocinador DATCHE, a equipe do FCS se envolveu com profissionais de TI dos principais hotéis e resorts da região. As conversas se concentraram nas realidades do gerenciamento da tecnologia hoteleira, da superação das complexidades operacionais e da identificação de soluções que simplificam os fluxos de trabalho diários e, ao mesmo tempo, apoiam as metas comerciais de longo prazo. Durante o evento, os participantes também exploraram as inovações mais recentes da FCS Solutions e como o FCS1 ajuda os hotéis a otimizar as operações, melhorar a visibilidade entre os departamentos e reduzir o atrito operacional. O forte engajamento refletiu a crescente demanda por tecnologia que ofereça eficiência significativa e apoie operações hoteleiras mais inteligentes.

A FCS Solutions se juntou aos líderes mundiais de hospitalidade na Preferred Hotels & Resorts Global Conference 2026, realizada no The Charleston Place e no The Cooper. A conferência reuniu vozes influentes na hospitalidade de luxo para discutir as tendências, desafios e oportunidades que moldam o futuro do setor. As discussões exploraram os principais tópicos, incluindo IA, lucratividade, sustentabilidade, evolução das expectativas dos hóspedes, inclusão e a mudança na definição de hospitalidade de luxo. Essas conversas destacaram como os hotéis estão equilibrando experiências excepcionais de hóspedes com eficiência operacional em um mercado cada vez mais dinâmico. Durante o evento, os participantes se conectaram com a equipe do FCS para explorar como o FCS1 unifica os serviços de limpeza, manutenção e hóspedes em uma única plataforma. Ao simplificar os fluxos de trabalho e melhorar a visibilidade operacional, o FCS1 ajuda as equipes do hotel a trabalhar com mais eficiência nos bastidores, ao mesmo tempo em que oferece experiências excepcionais aos hóspedes.

A FCS Solutions participou do Malaysia Hotel Innovation Summit 2026, conectando-se com líderes de hospitalidade em toda a região. Com cerca de 300 participantes na cúpula, o evento reuniu uma mistura dinâmica de líderes hoteleiros, promotores imobiliários, proprietários e parceiros de tecnologia. De operações mais inteligentes e inteligência artificial à experiência do hóspede, crescimento hoteleiro e estratégia de investimento, as conversas foram além das tendências, mergulhando nos desafios reais e nas decisões que redefinem como os hotéis operarão e crescerão nos próximos anos. Durante o evento, os participantes se conectaram com a equipe do FCS para explorar como o FCS1 ajuda os hotéis a otimizar os fluxos de trabalho, melhorar a visibilidade operacional e manter a consistência entre os departamentos. O forte engajamento refletiu o crescente interesse pela tecnologia inteligente de hospitalidade, que permite que as equipes do hotel operem com mais eficiência e ofereçam melhores experiências de serviço.

A FCS Solutions se juntou à Academia Digital e de Tecnologia 2026 da Marriott International em Guangzhou, um evento de quatro dias que reúne mais de 300 líderes de hospitalidade em toda a Grande China. Centrado no tema “Transform · Drive · Accelerate”, o evento forneceu uma plataforma para explorar como os hotéis estão lidando com a transformação digital em um cenário operacional cada vez mais complexo. As discussões durante todo o evento se concentraram em equilibrar os sistemas legados com a evolução das expectativas dos hóspedes, ao mesmo tempo em que avançaram em direção a operações mais conectadas e eficientes. À medida que a adoção da nuvem continua crescendo, as conversas destacaram a importância de plataformas integradas que permitem maior visibilidade operacional e escalabilidade. No evento, os participantes exploraram como o FCS1 Cleaning e o FCS1 CAVM apoiam a limpeza e o gerenciamento de ativos por meio de fluxos de trabalho baseados em nuvem, ajudando as equipes a melhorar a eficiência, manter a consistência e otimizar as operações diárias. O compromisso refletiu um forte foco do setor na modernização das operações hoteleiras por meio da tecnologia.

A FCS Solutions se juntou ao International Hotel Technology Forum (IHTF) Amsterdam 2026, reunindo proprietários de hotéis, líderes de TI e tomadores de decisões operacionais. O fórum se concentrou em tecnologia hoteleira, transformação digital e operações baseadas em dados, destacando como os hotéis modernos estão melhorando a eficiência por meio de plataformas conectadas. As principais discussões exploraram a modernização dos principais sistemas hoteleiros, o investimento em gerenciamento de receita e ferramentas de dados e o papel das plataformas inteligentes no aprimoramento do desempenho operacional. No estande 30, os participantes descobriram como o FCS1 apoia as operações do hotel com automação do fluxo de trabalho, visibilidade em tempo real e melhor coordenação entre os departamentos. O evento reforçou a crescente demanda por soluções integradas de tecnologia hoteleira que permitem que os hotéis se expandam com eficiência e ofereçam serviços consistentes.

A FCS Solutions se juntou ao Asia Tech Roadshow 2026 da Accor, um encontro de quatro dias de líderes de hospitalidade de todo o MEA e APAC, realizado no Pullman Phuket Karon Beach Resort. O evento se concentrou em como a tecnologia, a infraestrutura e a IA estão remodelando as operações hoteleiras e permitindo modelos de hospitalidade mais escaláveis e eficientes. Durante o roadshow, as sessões sobre como transformar as operações hoteleiras com IA exploraram como a inteligência artificial aumenta a eficiência operacional, melhora a tomada de decisões e apoia melhores experiências dos hóspedes. No estande, os participantes se conectaram com a equipe do FCS para descobrir como as soluções FCS1 CAVM e FCS AIOP - Lucy podem ajudar a reduzir o esforço manual, otimizar os fluxos de trabalho e manter a consistência nas operações do hotel.

A FCS Solutions participou da Conferência de Liderança Tecnológica da Hilton: Imagine 2026, reunindo mais de 400 líderes em tecnologia, marcas globais e serviços comerciais. O evento proporcionou uma plataforma para as partes interessadas do setor explorarem ideias inovadoras que moldam o futuro da hospitalidade. Centrado no tema “Imagine o que é possível. Juntos.”, as discussões se concentraram em como a colaboração e a inovação estão impulsionando a próxima fase das operações hoteleiras. Os principais tópicos incluíram automação, eficiência operacional e o papel da tecnologia integrada em permitir uma tomada de decisão mais inteligente. No evento, os participantes se envolveram com a equipe do FCS para explorar como o FCS1 oferece suporte às operações hoteleiras automatizadas, simplifica os fluxos de trabalho e melhora a visibilidade entre os departamentos. O forte engajamento refletiu um foco compartilhado do setor na construção de operações de hospitalidade mais eficientes, conectadas e prontas para o futuro.

A FCS Solutions participou da Reunião Geral de Membros da Associação de Tecnologia da Informação de Hoteleiros das Filipinas (HITAP) de 2026, conectando-se com diretores e gerentes de TI de hotéis dos principais hotéis das Filipinas. O evento destacou a crescente importância da tecnologia hoteleira, da automação de IA e da inovação digital no gerenciamento de operações de hospitalidade modernas. Os participantes também tiveram a oportunidade de aprender como o FCS1 e o FCS AIOP — Lucy ajudam os hotéis a melhorar a eficiência operacional, automatizar fluxos de trabalho e aprimorar a prestação de serviços.

A equipe da FCS Solutions China orgulhosamente se juntou à TravelDaily Conference 2025 em Xangai pela primeira vez, marcando um marco em um dos eventos de turismo e hospitalidade mais influentes da China. Com mais de 1.800 participantes, o evento de dois dias foi repleto de fóruns, painéis e sessões com convidados sobre mudanças de mercado, inovações específicas do setor e as tendências que moldarão a próxima era da hospitalidade. No estande 21, nossa equipe — Christina Zhang, Irving Xue, Sam Hu, Caroline Meng, Sharon Hu e James Wang — se reuniu com hoteleiros e colegas do setor para explorar como as soluções FCS1 estão transformando as operações hoteleiras, aumentando a eficiência e preparando as propriedades para o futuro. 👏 Agradecimentos especiais aos organizadores do TravelDaily por fornecerem uma plataforma de classe mundial e a todos que se conectaram conosco em Xangai. Estamos entusiasmados em continuar desenvolvendo essas conversas e em apoiar hoteleiros em toda a China à medida que o setor abraça novas oportunidades.

Em 22 de agosto de 2025, mais de 50 líderes de hospitalidade, incluindo gerentes de TI, GMs, executivos de nível C e proprietários, se reuniram em Chiang Mai para desbloquear a nova era da hospitalidade inteligente em 2025. Como patrocinadora, a FCS Solutions mostrou como as soluções FCS1 aprimoram as operações, elevam as experiências dos hóspedes e desbloqueiam novas oportunidades. Papatchaya Supatamarat, diretor comercial da Tailândia da FCS Solutions, compartilhou ideias sobre a implementação de tecnologia inteligente para melhorar a eficiência do hotel. Os participantes se envolveram em experiências práticas no estande 3 e exploraram estratégias inovadoras para o futuro das operações de hospitalidade. Agradecimentos especiais à JW Plus por sediar um evento de classe mundial e destacar Chiang Mai como um centro de inovação.

A FCS Solutions participou da 9ª Cúpula de Hospitalidade das Filipinas na City of Dreams Manila, onde líderes do setor se reuniram para discutir o crescimento acelerado do turismo no país e suas implicações operacionais. As conversas durante todo o evento se concentraram em como os hotéis podem escalar com eficiência, mantendo a qualidade do serviço e a visibilidade do desempenho. O engajamento no estande 1 destacou o forte interesse em soluções baseadas em IA que apoiam a tomada de decisões mais inteligentes e a expansão sustentável.

O ILHA Inspire USA 2025 em Las Vegas reuniu líderes e inovadores de todo o setor de hospitalidade de luxo para explorar tendências emergentes que moldam o futuro de experiências de alto nível para hóspedes. O evento destacou a evolução do papel da tecnologia no apoio à experiência humana, ajudando as equipes a reduzir o atrito operacional, obter clareza e tomar decisões confiantes sem comprometer o atendimento personalizado. Durante todo o evento, as conversas se concentraram em como a inteligência baseada em IA e plataformas operacionais mais inteligentes estão transformando fluxos de trabalho nos bastidores em excelência perfeita e invisível que os hóspedes experimentam genuinamente. O forte engajamento refletiu o compromisso do setor em combinar hospitalidade voltada para relacionamentos com tecnologia que permite precisão, consistência e confiança em grande escala.

A FCS Solutions participou da 62ª Assembleia Geral da Magyar Szállodák és Éttermek Szövetsége (Associação Húngara de Hotéis e Restaurantes), o principal encontro anual da Hungria para profissionais de hospitalidade. O evento, realizado no Aquaworld Resort Budapest Hotel & Waterpark, reuniu hoteleiros, especialistas do setor e parceiros para explorar tendências emergentes que moldam um futuro mais inovador, eficiente e centrado nos hóspedes para o setor de hospitalidade do país. Em dois dias de conversas significativas, os participantes visitaram o estande 4 para descobrir como a FCS Solutions ajuda as equipes do hotel a trabalhar com maior clareza, confiança e consistência. O evento ofereceu oportunidades valiosas para trocar ideias com profissionais apaixonados, comprometidos em elevar a excelência operacional na hospitalidade húngara.

A EXPO HFTP Los Cabos 2025 reuniu líderes de hospitalidade, inovadores em tecnologia e tomadores de decisão no Farol GR Solaris para um dia de colaboração e insights do setor. Nossa equipe, representada por Cecilia del Real e Mahwish Saleem, se reuniu com hoteleiros de toda a região para explorar como o FCS1 está ajudando as propriedades a modernizar as operações, melhorar a coordenação da equipe e elevar os padrões de serviço. O evento promoveu conversas significativas sobre a transformação digital no setor hoteleiro do México, destacando a crescente necessidade de plataformas unificadas que otimizem os fluxos de trabalho, fortaleçam a produtividade da equipe e apoiem a excelência operacional a longo prazo.

A Conferência de Vendas da FCS Solutions 2025 reuniu nossas equipes globais em Pearl Island com uma missão compartilhada: tornar a FCS Solutions o melhor software para nossos clientes e fortalecer os laços dentro de nossa equipe. Durante a semana, combinamos discussões estratégicas com compartilhamento transparente, celebrando vitórias, aprendendo com os desafios e definindo planos ousados para o próximo ano. Cada sessão, do feedback do produto à estratégia de vendas, foi centrada em como podemos oferecer maior valor e soluções mais inteligentes para o setor de hospitalidade. Além dos negócios, esse encontro também é sobre pessoas. Ao trazer todos para cá, criamos o espaço para nos conectar, colaborar e celebrar marcos juntos, reforçando os relacionamentos que impulsionam nosso crescimento. A energia, as ideias e o trabalho em equipe aqui em Pearl Island estão abrindo caminho para um 2025 mais forte, mais nítido e mais conectado

A FCS Solutions e a Alcatel-Lucent firmaram recentemente uma parceria com a IT Phu Quoc Association, reunindo gerentes de TI dos principais hotéis de Phu Quoc, incluindo Best Western, InterContinental, Regent, New World, Novotel, Green Bay Phu Quoc, Selavia Phu Quoc e Wyndham. Os destaques incluíram atendimento ao café da manhã, concierge e tarefa de inspeção, todos projetados para melhorar a eficiência e aprimorar a experiência do hóspede. O abrangente ecossistema FCS1, cobrindo todos os aspectos das operações do hotel, deixou uma impressão duradoura e despertou um forte interesse em futuras colaborações.

A FCS Solutions tem o orgulho de participar como patrocinadora principal do Dia Anual de Golfe Beneficente de Jacarta de 2025 da Marriott International, que acontece no Sedayu Indo Golf Course. Enquanto os holofotes estão voltados para os fairways e greens, a verdadeira vitória está em retribuir.

Mais de 70 líderes do setor se reuniram para explorar o futuro do gerenciamento de instalações e hospitalidade. Esta sessão se aprofunda em como as propriedades estão remodelando as operações de engenharia com automação, aumentando a produtividade em até 25%, alcançando 12% a mais de retenção de hóspedes e reduzindo os custos operacionais em 15%. Obtenha informações sobre o processo de implantação em fases com suporte local e aprenda com estudos de caso reais.

A FCS Solutions participou do International Hospitality Housekeeping & Laundry Summit Malaysia 2025, realizado em 16 de julho no Ballroom 3, Courtyard South Kuala Lumpur. O evento proporcionou aos participantes uma oportunidade de experimentar como o FCS1 aprimora as operações de limpeza por meio da automação de tarefas em tempo real e do gerenciamento simplificado de comodidades, apoiando as equipes na entrega de quartos impecáveis, serviços de roupa de cama em tempo hábil e conclusão consistente de tarefas.

HITEC 2025 in Indianapolis brought together the brightest minds in hospitality technology—and the results spoke for themselves. Hosted by Growth Advisors International Network (GAIN), this VIP event created the perfect space for genuine business conversations and actionable insights. The FCS US team: Mahwish Saleem, Barbara Angel, Anton Azarov, Alex Palmer, Cecilia del Real, and Stephanie Berryman, represented with energy and excellence, walking away with valuable leads and inspiration for what’s next. In a fast-evolving, AI-driven landscape, HITEC 2025 reminded us that real progress still happens through real, in-person connections. See you next year!

A “Inteligência artificial para aprimorar os negócios de serviços em turismo e hospitalidade”, organizada pela Executive Housekeeping Association Thailand. As sessões do seminário exploraram o papel transformador da IA nas operações de limpeza, desde a manutenção preditiva até o gerenciamento inteligente de inventário. A vitrine de inovação proporcionou oportunidades valiosas de networking com a indústria.

O Workshop de TI para hotéis Marriott, em 4 de março, é um evento focado de um dia, projetado para capacitar as equipes do hotel com os mais recentes insights tecnológicos e as melhores práticas operacionais. Feito sob medida para líderes de TI e gerentes operacionais, o workshop contará com uma sessão dedicada da FCS Solutions sobre a limpeza do FCS1, mostrando como os hotéis podem simplificar e automatizar os fluxos de trabalho de limpeza para aumentar a eficiência, melhorar os tempos de resposta e elevar a experiência do hóspede.

A Conferência Comercial e de GM da APAC de 2024 reuniu a liderança do Hilton de toda a região da Ásia-Pacífico para uma reunião crucial focada no crescimento estratégico e na inovação. É uma oportunidade única de trocar ideias, explorar tendências emergentes e mergulhar nas estratégias que moldam o futuro da hospitalidade na região da APAC. Adquira por nós no estande T-D3.

O Workshop de TI Marriott In-Market de 2025 foi concluído após três dias inspiradores no Bangkok Marriott Hotel The Surawongse, reunindo líderes de TI e parceiros de tecnologia de toda a região. O evento serviu como uma plataforma poderosa para trocar ideias sobre como a tecnologia continua redefinindo a experiência dos hóspedes e aprimorando a eficiência operacional. As sessões foram repletas de ideias práticas, discussões inovadoras e colaboração inovadora. A FCS Solutions se orgulhava de estar entre os inovadores que mostram como o FCS1 apoia as operações hoteleiras por meio de soluções inteligentes e integradas. Um sincero agradecimento à liderança e aos organizadores da Marriott por sua calorosa hospitalidade e conversas significativas. Com parcerias sólidas e visão compartilhada, a FCS Solutions espera levar o FCS1 Cleaning a mais hotéis Marriott na Tailândia, Camboja e Vietnã, ajudando a moldar um futuro mais conectado e inteligente para a hospitalidade.

Bali ganhou vida com inovação quando a FCS Solutions participou do Workshop de TI Marriott In-Market de 2025 no Sheraton Bali Kuta Resort. O evento reuniu líderes de clusters de TI da Indonésia, Malásia, Cingapura, Maldivas, Japão, Austrália, Nova Zelândia e Ilhas do Pacífico para três dias de colaboração e compartilhamento de conhecimento. Agnes Putri, diretora comercial da Indonésia, apresentou “Beyond Service Excellence: Creating Hospitality Intelligence with FCS1”, provocando discussões sobre como a IA e a tecnologia podem desbloquear operações hoteleiras mais inteligentes. Enquanto isso, Kim Staughton, diretora comercial da Austrália, Nova Zelândia e Pacífico, e Agnes se reconectaram com colegas do setor e contrataram novos contatos ansiosos por explorar as soluções FCS1. O estande da FCS estava cheio de energia, facilitando experiências práticas e conversas significativas. Agradecimentos especiais à equipe da Marriott, incluindo Ashish Kale, Craig Mills, Wallace Sim, Budi Wibowo, Kunal Kshirsagar e Carrie Chow, por oferecer uma experiência tranquila e envolvente. 📍 Próxima parada: Marriott In-Market IT Workshop 2025 — Bangkok, continuando a jornada de inovação hoteleira em toda a região.

A FCS Solutions retornou ao Four Points by Sheraton Linkou Taipei para outro workshop de TI para hotéis Marriott. Apresentamos às equipes da Marriott em Taiwan o FCS1 Call Accounting, o FCS1 Voicemail e o FCS1 Gateway. Essas soluções são projetadas para aprimorar a comunicação, proteger as operações do hotel e melhorar a eficiência geral. Oferecendo às equipes da Marriott as ferramentas certas para oferecer experiências perfeitas aos hóspedes.

A Conferência de GM da Accor Greater China de 2025 em Sanya reúne gerentes gerais de toda a região para três dias de conexão, visão e inspiração. Tendo como pano de fundo deslumbrante a costa tropical de Hainan, a conferência contará com atualizações estratégicas, workshops de liderança e palestrantes convidados que compartilharão novas perspectivas sobre a evolução do cenário da hospitalidade.

Uma importante reunião de líderes de hospitalidade de todo o México, esta cúpula oferece uma plataforma para profissionais do setor discutirem tendências, inovação e crescimento sustentável. O evento de um dia contará com palestrantes principais, painéis de discussão e sessões de networking com foco em elevar as experiências dos hóspedes e a excelência operacional no setor hoteleiro mexicano.