Política de privacidad

1. VISIÓN GENERAL

Esta declaración de privacidad («Política de privacidad») explica cómo FCS Computer Systems y sus subsidiarias y compañías afiliadas («FCS») recopilan y utilizan la información (tanto la información del cliente como la del usuario final). Esta Política de privacidad se aplica a los sitios web proporcionados por FCS, incluidos, entre otros, los servicios en línea de FCS («Servicios en línea»). «Usted», «su» o «cliente» se refiere a nuestros clientes. Si no está de acuerdo con los términos y condiciones de esta Política de privacidad, no nos proporcione ninguna información y no utilice los Servicios en línea. Si tiene alguna duda sobre la privacidad, envíe un correo electrónico a legal@planet1world.com.

2. DEFINICIONES

FCS: FCS provides hospitality solutions.
Service Providers: Partners of FCS.
Personally-Identifying Information: Information such as a name or email address that, without more, can be directly associated with a specific person.
Services: The services provided by FCS and its suite of products, deliverables, and the like.

3. RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN

Nuestros objetivos principales al recopilar y usar la información son proporcionar y mejorar los Servicios, administrar y ayudarlo con su cuenta y brindarle una mejor experiencia con los Servicios. Almacenamos y procesamos la información en los Estados Unidos. Si se encuentra fuera de los Estados Unidos y decide proporcionarnos información o permitirnos recopilar información de sus usuarios finales, por la presente acepta la transferencia de dicha información a los Estados Unidos y declara y garantiza que ha obtenido todos los consentimientos de usuario final requeridos.

REGISTRO

Durante el proceso de registro de nuestros productos, es posible que se le solicite cierta información, que puede incluir su nombre, su dirección de correo electrónico, la empresa para la que trabaja, su país y una contraseña. Esta información de registro se utiliza para validar a los clientes cuando utilizan nuestros Servicios. También se puede usar para enviarle información promocional adicional sobre nuestros servicios.

COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Google Analytics: Google Analytics recopila información sobre su interacción con el sitio web, incluidas las páginas visitadas, la duración de las visitas y otros datos de comportamiento. Puede administrar sus preferencias de recopilación de datos o excluirse a través de la herramienta de exclusión de Google.
HubSpot: HubSpot se utiliza para la automatización del marketing y la gestión de las relaciones con los clientes. Los datos recopilados por HubSpot pueden incluir identificadores personales, datos de comportamiento y métricas de interacción. Puedes obtener más información sobre las prácticas de datos de HubSpot en Política de privacidad de HubSpot.
Door Lock Integration: Salto Brand Door Lock’s utilise Bluetooth technology for geo-location services pertaining to remote access for housekeeping staff to access specific assigned rooms due for daily housekeeping services. This feature does not collect nor access any personal data of guests, and is utilised solely for granting access to rooms assigned specifically to housekeeping staff. This feature is unique to Salto branded door locks, and is not available to other brand door locks.

4. INTERCAMBIO O DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

En el caso de que contratemos a un tercero para que brinde una parte del servicio que ha solicitado o para que nos ayude a analizar nuestro servicio o la información recopilada sobre usted o sus usuarios finales, FCS puede proporcionar su información y/o su información de usuario final a dicho tercero, o dicho tercero puede recopilar información suya o de los usuarios finales en nuestro nombre. Podemos compartir su información y la información del usuario final con terceros con los que tengamos una relación estratégica. La información compartida con estos terceros puede usarse para analizar el sector, hacer un seguimiento de las conversiones de anuncios o elaborar perfiles demográficos. Divulgaremos cualquier información sobre usted o sus usuarios finales a funcionarios gubernamentales o encargados de hacer cumplir la ley o a partes privadas cuando, a nuestro exclusivo criterio, consideremos necesaria o apropiada para responder a las reclamaciones y los procesos legales (incluidas, entre otras, las citaciones), para proteger la propiedad y los derechos de FCS o de cualquier tercero, para proteger la seguridad del público o de cualquier persona, o para prevenir o detener una actividad que podamos considerar o representar un riesgo de ser, ilegal, poco ético o legalmente procesable. Además, podemos divulgar información a terceros en relación con una reorganización, fusión o fusión corporativa, o con la venta de todos o prácticamente todos nuestros activos. Por último, podemos compartir información agregada y anónima sobre usted o sus usuarios finales con anunciantes, editores, socios comerciales, patrocinadores y otros terceros.

5. POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Todos los clientes y socios de FCS que utilizan los Servicios deben cumplir con todas las leyes aplicables y publicar una política de privacidad que divulgue el uso por parte del cliente de servicios como FCS y la información que dichos servicios recopilan, almacenan y utilizan. Todos los clientes deben asegurarse de que cuentan con el consentimiento del usuario final para usar nuestros Servicios y de que FCS recopila, usa y almacena los datos de los usuarios finales. No somos responsables del uso que hagas de los datos de los usuarios finales ni del uso de los datos de los usuarios finales por parte de entidades externas que utilices con los Servicios. Los usuarios finales deben revisar sus políticas de privacidad para obtener información sobre sus prácticas de datos. A los efectos del cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos («RGPD»), FCS exige a todos sus vendedores, proveedores y contratistas que confirmen su cumplimiento y, por sí misma, cumple con GDPR requirements and expects the same from its vendors.

6. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD

Si bien FCS hace esfuerzos de buena fe para proteger sus datos, no puede garantizar todos los riesgos, como la pérdida o el uso indebido.

7. COMUNICACIONES

FCS se comunica con sus clientes a través de varios medios, incluidos los avisos por correo electrónico y sitios web, según lo considere apropiado.

8. INFORMACIÓN DE MENORES

Este sitio web no está destinado a personas menores de 13 años. FCS no recopila datos de niños ni los comercializa a sabiendas.

9. NO RASTREAR

Los sitios web de FCS no responden a las señales de «No rastrear» del navegador. Sin embargo, los servicios de terceros utilizados por FCS sí pueden.

10. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

FCS puede cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento y dichos cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

11. CONTACTO

Si tiene alguna pregunta o sugerencia con respecto a esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en legal@planet1world.com.

‍

La versión en inglés es la única fuente oficial para todos los términos legales. El texto en español se proporciona únicamente como referencia para mayor comodidad, pero la versión en inglés es la que prevalece con carácter oficial. Se recomienda consultar y alinearse con la versión en inglés para cualquier interpretación o cumplimiento de obligaciones legales.