FCS1 Breakfast Attendance

Associer les habitudes de restauration des clients à l'efficacité opérationnelle pour améliorer le confort et le service.

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Principaux avantages

Suivez instantanément les arrivées des clients au petit déjeuner, les droits et la progression des repas pour améliorer le flux de service et réduire les temps d'attente.

Efficacité opérationnelle

Rationalise la communication, en particulier pour les services d'entretien ménager et de restauration, en favorisant un environnement opérationnel cohérent.

Réduction des déchets de papier

Élimine le besoin d'imprimer la liste de présence pour le petit-déjeuner et de vérifier manuellement les clients, ce qui réduit les erreurs.

Prévision précise de la demande

Utilise les données de fréquentation pour prévoir la demande de petit-déjeuner, réduire le gaspillage et augmenter les économies de coûts.

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Nettoyage intelligent des chambres

Déclenche automatiquement les ordres de nettoyage des chambres lorsque les clients prennent le petit déjeuner, ce qui permet au service de ménage de gérer efficacement les chambres lorsque les clients sont occupés, minimisant ainsi les perturbations.

Suivi des clients en temps réel

Fournit des données actualisées sur les clients participant au petit-déjeuner, ce qui permet au personnel d'optimiser efficacement la prestation de services et l'allocation des ressources.

Expérience client améliorée

Veille à ce que les chambres soient nettoyées pendant les heures de petit déjeuner, afin de minimiser les perturbations pour les clients et de contribuer à un séjour plus agréable.

Job & Maintenance Order Management

Easily create, track, and complete orders with escalation support.
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Monitor all active and completed orders in a centralized dashboard for better visibility and control.

Order Reports

Generate detailed reports for Job Orders (JO) and Maintenance Orders (MO) to track task status, completion rates, and operational efficiency.

Built-in Messenger

Enhance team communication with an integrated chat feature, enabling real-time messaging for faster collaboration and task coordination.

Book a Demo

Suite complète de produits d'accueil. Intégration fluide.

Synchronisez votre PMS, les commandes de votre chambre et bien plus encore avec le FCS1 pour des mises à jour bidirectionnelles, en temps réel, depuis n'importe quel appareil.

Qu'il s'agisse de l'état des chambres et des données sur les clients, de l'affichage du minibar ou du linge de maison, ajoutez le FCS1 à votre suite et profitez de la puissance de l'intégration.

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Des voix qui comptent

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Directeur de l'hôtel Hilton Prague

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Étude de cas

Sergio de Paulo

PDG du groupe IHG

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Sergio de Paulo

PDG du groupe IHG

Étude de cas

Jennifer Rice Palmer

Vice President of Guest Contact and Revenue Management, Rosen Hotels & Resorts

For fifty years, Rosen Hotels & Resorts has anticipated guest needs by equipping our associates with the tools to succeed. FCS1 helps us manage guest requests and maintenance tasks with greater precision, reinforcing the standards our company has upheld for decades.

Étude de cas

Parker Zeng

Assistant Director of Housekeeping, Rissai Valley, A Ritz-Carlton Reserve

In the past two years, FCS1 has proven easy for our staff to adopt. The training quality was excellent, helping us reduce retraining costs from staff turnover. FCS also provides 24/7 companion-style support, with fast responses and regular on-site follow-ups to address our operational pain points. By using FCS1, our hotel has effectively reduced unnecessary communication, shortened room turnaround time, and created the conditions for effective operations.

Étude de cas

Dama Yasa

Director of Style, W Bali - Seminyak

FCS1 supports real-time task execution and has helped us minimize errors across the team. It’s reliable, especially when syncing with the PMS, and helps us deliver a smoother guest experience. With FCS1, we don’t need to keep checking or calling - everything is visible on-screen. It has helped reduce errors, save time, and made our operations more effective.

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Wong Sau Lin

Housekeeping Manager, The Fullerton Hotel Singapore

FCS1 helps us enhance productivity and improve team coordination. We rely on its stable desktop system for efficient task monitoring and faster response times across departments

Étude de cas

Nicole Ames

Director of Front Office, Caribe Royale Orlando

Staff productivity has improved because we no longer waste time chasing updates between departments. Everyone uses the same system, so you can simply check the job order. And once it’s done, it’s marked complete and ready for the guest.

Étude de cas

Phil Klinkenberg

Hotel Manager, Caribe Royale Orlando

Integrating the FCS1 platform into our operations has significantly improved efficiency and enhanced cross-departmental communication between housekeeping, engineering, and the front office.

Étude de cas

Max Mei

Directeur du style, W Shanghai — The Bund

Le FCS1 a changé la donne pour nos opérations d'entretien ménager. Sa stabilité et sa fiabilité garantissent des flux de travail quotidiens fluides, tandis que sa conception axée sur la mobilité permet à notre équipe de rester connectée en temps réel. Grâce à un meilleur suivi des chambres et à une meilleure automatisation, nous avons amélioré notre efficacité et amélioré l'expérience de nos clients.

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