FCS1 Concierge
礼宾服务

行李与代客泊车管理，支持实时跟踪。

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核心价值

实现行李和代客泊车服务操作自动化，提供更快捷的服务，节省成本，并带来卓越的宾客满意度。

减少等待时间

通过行李和代客泊车管理的自动化流程，客人可享受更快捷的服务。

更快的寄存与提取

实时追踪加快了处理速度，减少错误并提高员工效率，节省时间和成本。

提升宾客体验

将干扰降至最低并提供个性化服务，即使是要求最苛刻的客人，满意度也能得到提升。

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行李与代客泊车管理

管理客人行李抵达、车辆到达及登记情况，通过实时追踪和标签管理，确保行李能及时归还和提取。

行李自动贴标

礼宾部为客人发放独一无二的二维码行李标签，自动记录每件行李的详细信息、状态及存放位置。

代客泊车服务

通过全面的记录来有序管理每一项代客泊车订单，记录包括车辆牌照、停车位置、照片以及车主详细信息，以实现无缝管理和快速取车。

Job & Maintenance Order Management

Easily create, track, and complete orders with escalation support.
‍
Monitor all active and completed orders in a centralized dashboard for better visibility and control.

Order Reports

Generate detailed reports for Job Orders (JO) and Maintenance Orders (MO) to track task status, completion rates, and operational efficiency.

Built-in Messenger

Enhance team communication with an integrated chat feature, enabling real-time messaging for faster collaboration and task coordination.

Book a Demo

无缝集成全套产品

将您的酒店物业管理系统（PMS）、房控系统等与 FCS1同步，通过任何设备皆可实现实时双向更新。从客房状态、宾客数据，到迷你吧及布草记录，将FCS1融入您的系统，体验集成的强大效能。

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阿拉斯泰尔·莱尔德

布拉格希尔顿酒店经理

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首席执行官-洲际酒店集团集团

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